Términos y Condiciones
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Vendedor
Estos términos se aplican entre tú y el vendedor:
- Nombre
- Flexbit
- Forma jurídica
- Persona física (empresario individual)
- Número de empresa
- 0650.741.326
- Número de IVA
- BE 0650.741.326
- Dirección
- Peerderbaan 61, 3990 Peer, Bélgica
- Correo electrónico
- [email protected]
- Teléfono
- +32 472 41 35 16
1. Servicios
GardenWorld ofrece diseños de jardín generados automáticamente basados en fotos y preferencias que proporcionas. Nuestros diseños son sugerencias y no constituyen asesoramiento profesional de arquitectura paisajista.
2. Créditos y Pago
Los servicios se facturan a través de un sistema de créditos. Los créditos no se reembolsan a menos que la ley aplicable lo especifique. Los precios están en euros e incluyen IVA. Los pagos se procesan a través de Stripe.
3. Propiedad Intelectual
El material que cargas sigue siendo tu propiedad. Los diseños generados pueden ser utilizados libremente por ti para uso personal. La plataforma, el código fuente y los modelos utilizados son propiedad de GardenWorld.
4. Responsabilidad
GardenWorld no es responsable de los daños que surjan del uso de los diseños generados. El servicio se proporciona "tal cual". No garantizamos resultados específicos o disponibilidad.
5. Cancelación de Cuenta
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas por mal uso del servicio. Los créditos no utilizados se pierden al cancelar la cuenta.
6. Derecho de Desistimiento
De conformidad con la Directiva de Derechos del Consumidor Europeo, tienes derecho a desistir de tu compra dentro de 14 días sin motivo. Este derecho se extingue una vez que se entrega el contenido digital (se genera el diseño) y has consentido explícitamente a la ejecución del servicio. Para créditos comprados que aún no se han utilizado, puedes solicitar un reembolso dentro de 14 días a través de [email protected].
7. Política de Uso Justo
Para garantizar un buen servicio para todos los usuarios, hay un límite de un máximo de 5 diseños por día. Este límite se elimina con acceso ilimitado. El administrador puede ajustar los límites por usuario.
8. Procedimiento de Reclamaciones
¿No estás satisfecho con nuestro servicio? Contáctanos en [email protected]. Nos esforzamos por resolver tu reclamación dentro de 14 días hábiles.
9. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la ley belga. Las disputas se someten a los tribunales del distrito judicial de Limburgo (Bélgica). Esto se entiende sin perjuicio de las normas imperativas que te protegen como consumidor, como el derecho a llevar una disputa ante los tribunales de tu domicilio y la protección que te ofrece la ley de tu país de residencia.
10. La app
En la app de GardenWorld para iOS y Android compras a través de Apple (App Store) o Google (Google Play), según sus condiciones; ellos cobran y gestionan un posible reembolso. Un diseño que compras en la app se desbloquea en nuestro servidor y sigue desbloqueado. Es una compra única, no una suscripción. Por lo demás, estos términos también se aplican a la app.