Política de Privacidad
Última actualización: 6 de marzo de 2026
1. ¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos los siguientes datos personales cuando utilizas GardenWorld: nombre, dirección de correo electrónico, fotos de tu jardín, preferencias de jardín e información de pago. Las fotos se utilizan exclusivamente para crear diseños de jardín personalizados.
2. ¿Cómo utilizamos tus datos?
Tus datos se utilizan para crear diseños de jardín personalizados, administrar tu cuenta, procesar pagos y mejorar nuestros servicios. No compartimos tus datos con terceros para fines de marketing.
3. Procesamiento de diseños
Las fotos del jardín y preferencias se procesan por proveedores externos para crear diseños de jardín. Estos datos no se utilizan para entrenar modelos. Los diseños creados se almacenan en tu cuenta.
4. Procesamiento de pagos
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores. Stripe procesa tu información de pago de acuerdo con el estándar PCI-DSS.
5. Períodos de retención
Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados. Los datos de la cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa. Después de eliminar tu cuenta, tus datos se eliminarán permanentemente dentro de 30 días. Los datos de pago se retienen durante 7 años de acuerdo con los requisitos legales.
6. Transferencias internacionales de datos
Para crear diseños de jardín, utilizamos proveedores externos que pueden utilizar servidores en los Estados Unidos. Estas transferencias se realizan sobre la base de Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) y el Marco de Privacidad UE-EE.UU. Los pagos se procesan por Stripe, que cumple con PCI DSS y almacena datos dentro de la UE cuando es posible.
7. Base legal del procesamiento
Procesamos tus datos sobre la base de: (a) cumplimiento de contrato (administración de cuentas, creación de diseños), (b) tu consentimiento (cookies analíticas) y (c) interés legítimo (seguridad, prevención de fraude, mejora de servicios). Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies.
8. Tus derechos
De conformidad con el RGPD, tienes derecho a acceso, rectificación, eliminación y portabilidad de tus datos personales. Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados a través de la configuración de tu cuenta o contactándonos. Consulta también nuestra Política de Cookies para obtener información sobre cookies.
9. Contacto
Para preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos por correo electrónico: [email protected]